Kære Gæst!

DANSK FRI FERIE er glade for, at modtage tilbagemeldinger fra vores gæster. Det hjælper os til at optimere vores produkt og sikre os at vores samarbejdspartnere lever op til vores krav. Vi bestræber os altid på, at undgå fejl og mangler. Skulle det alligevel ske, er det vigtigt at vores gæster informerer os omkring dette, så vi kan rette eventuelle fejl og mangler.

Generelt omkring vores reklamationer, gør vi venligst opmærksom på, at specielle ønsker som ikke er blevet opfyldt fra feriestedets side, ikke vil blive betragtet som en reklamation, idet vi venligst henviser til den bagerste side i vores katalog under ”Ønskemål”.

Herunder finder I vores reklamationsformular. Vi beder Jer venligst udfylde den med blokbogstaver og returnere den til os, hvorefter vi vil behandle sagen så hurtigt som muligt. I skal dog forvente en behandlingstid på mellem 3-5 uger.

Vi vender naturligvis tilbage til Jer, så snart Jeres sag er blevet behandlet.

Venlig hilsen

DANSK FRI FERIE A/S

Susanne Johannessen

Servicechef

Download Reklamationsformularen i PDF her.